たたまれた状態で梱包しているため、商品を膨らませた時に梱包時の折り目が 目立つ場合がございますが、不良ではありません。
やわらかい素材ですので、空気を入れてご使用していただくにつれて 折り目は目立たなくなります。
※材質上、折り目が完全になくならない場合がありますので、予めご了承ください。

生産の工程上、材料を混合する過程で生じる色味のムラが生じることがございますが、 不良ではございません。

プリントのはみだし、かすれは不良ではございません。

小さな黒い点は、商品の製造する上で多少付いてしまう可能性があるものでございますが、不良ではございません。

  • 個体差はあるものの、上記に記載した内容は返品交換の対象ではございません。 予めご了承くださいますようお願いいたします。
  • 外箱ボックスは商品の輸送のためのボックスです。 ボックスのへこみ、傷などは保証・商品交換の対象とはなりませんのでご了承ください。

製品の栓は、指かティースプーン等で抜くことが出来ます

もし、栓が抜きにくい場合は、製品内部側にある栓の先端を外側に押していただくと、抜けていきます。

<空気を補充する頻度について>

完全な密閉状態ではないため、使用するにつれ少しずつ萎んできます。
使い方や使用頻度により程度が異なるため、萎んだと思われた際には都度空気の補充をしていただきますようお願い致します。
あまりにも空気が抜けるのが早いという場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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